1. Responsable del tratamiento
Responsable: David Marchan, titular de CarEstima.es.
Domicilio de contacto: Calle Cirilo Amorós, 2, Valencia.
Correo electrónico: info@carestima.es.
2. Qué datos podemos tratar
Dependiendo del servicio utilizado, CarEstima puede tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente, como nombre, teléfono, correo electrónico, localidad y la información necesaria sobre el vehículo: matrícula cuando se proporcione, marca, modelo, versión, año, kilometraje, estado, fotografías, documentación o información relacionada con una tasación, consulta o posible operación.
También pueden tratarse determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y prevención de usos abusivos del sitio.
3. Para qué utilizamos los datos
Los datos podrán utilizarse para atender consultas, realizar o gestionar tasaciones y análisis solicitados, estudiar una posible compra o venta de un vehículo, verificar o ampliar la información facilitada, gestionar solicitudes y mantener la seguridad y correcto funcionamiento de CarEstima.
4. Contacto por un agente de CarEstima
Cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos de contacto dentro de una tasación, solicitud de oferta, proceso de compra o venta, consulta o servicio relacionado, acepta que un agente de CarEstima pueda ponerse en contacto con él mediante el número de teléfono, correo electrónico u otros medios de contacto proporcionados para gestionar su solicitud, ampliar información y dar seguimiento al proceso iniciado por el propio usuario.
Este contacto se limitará a la gestión y seguimiento de la solicitud o relación iniciada, salvo que exista una base jurídica adicional para otras comunicaciones.
5. Legitimación
El tratamiento se realizará, según corresponda, sobre la base de la solicitud realizada por el usuario y las medidas necesarias para atenderla o preparar una posible relación contractual, el consentimiento cuando sea necesario, el cumplimiento de obligaciones legales y, en determinados casos, intereses legítimos relacionados con la seguridad y funcionamiento del servicio.
6. Proveedores y destinatarios
CarEstima puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, prestar funcionalidades, enviar comunicaciones, proteger el servicio o procesar determinadas herramientas. Estos proveedores podrán tratar datos por cuenta de CarEstima cuando sea necesario para prestar sus servicios y bajo las garantías que resulten aplicables.
Los datos no se comunicarán a terceros para finalidades propias ajenas a las informadas salvo obligación legal, autorización del usuario o existencia de otra base jurídica válida.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, servicio u operación correspondiente y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos que dejen de ser necesarios serán eliminados o bloqueados cuando corresponda.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos escribiendo a info@carestima.es. Para proteger la información, podrá solicitarse la acreditación necesaria para verificar la identidad del solicitante.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Herramientas e inteligencia artificial
Algunas funcionalidades de CarEstima utilizan procesos automatizados o sistemas de inteligencia artificial para generar estimaciones y análisis orientativos. El usuario debe evitar introducir datos personales innecesarios en campos destinados a describir vehículos, averías o daños.
10. Seguridad y actualizaciones
CarEstima aplica medidas razonables destinadas a proteger la información y podrá actualizar esta política cuando cambien sus servicios, proveedores o las obligaciones aplicables.